Интервью эмоционального интеллекта для лидеров показывает нам реальность: мы сталкиваемся с важной компетенцией в любой организации. Мы не можем требовать этого от сотрудников или рабочих групп, если наши начальники, менеджеры или директора не применяют его эффективно и умело. Для этого было бы интересно иметь какой-нибудь инструмент, с помощью которого можно было бы оценить эту способность.
Дэниел Гоулман в своей последней книге «Как быть лидером», указывает, что в среднем, когда кто-то поднимается на ответственную должность, ему рекомендуется тренироваться в той серии стратегий, которые составляют эмоциональный интеллект. Однако на самом деле все должно быть иначе.
По словам Гоулмана, только когда человек на 100% эмоционально платежеспособен, у него должна быть возможность получить более высокую должность. Не раньше, чем.
Однако, как мы хорошо знаем, это происходит не всегда. Способность справляться, понимать и связываться с нашими собственными эмоциями и эмоциями других людей — это наша ожидающая рассмотрения учетная запись..
Способность знать, как общаться, понимать перспективы того, кто у нас есть, или регулировать внутренние состояния для улучшения сосуществования и достижения соглашений, — это столпы, которые еще не полностью внедрены на наших рабочих местах.
Однако да, мы на этом. Многие менеджеры компаний и психологи стремятся к изменениям. Мы знаем, что хорошая производительность, управление бизнесом, инновации и развитие любой организации зависят от этой компетенции, от эмоционального интеллекта.
Параметры, составляющие эмоциональный интеллект хорошего лидера
Институт Готтама, специализирующийся на исследованиях социальных, аффективных и трудовых отношений, сегодня является еще одним ориентиром в понимании эмоционального интеллекта и его влияния на наше общество.
Так, психолог Кристофер Доллар написал интересную работу, озаглавленную «Эмоциональный интеллект — ключ к успеху». важность умения наших лидеров в этом соревновании.
Модель доллара
Доктор Доллар подчеркивает, прежде всего, необходимость сохранять позитивный настрой в отношениях с другими людьми.. Тот, в котором, как лидер, человек может подтверждать, а не обесценивать. Пробудить потенциал, а не ограничить его.
Речь идет о пробуждении мотивации, поддержки и уверенности в себе. Хороший лидер питает и заряжает энергией, чтобы его организация могла противостоять вызовам., делиться синергией, чтобы всегда двигаться вперед, будучи одной командой, мечтающей об одном проекте.
Аналогичным образом, аспект, который следует оценить в интервью с лидерами в области эмоционального интеллекта, — это их умение вносить разногласия в договоренности. Важно, чтобы каждая идея, мнение и точка зрения принимались во внимание, но, в свою очередь, перенаправлялись к общей цели, в которой каждый чувствует себя идентифицированным. И такая задача, конечно, не из легких.
Следовательно, для того, чтобы эффективно работать в этой области, требуются различные навыки. Недостаточно прочитать книгу, пройти курс.
Эмоциональный интеллект делает лидеров хорошими, потому что он пронизывает их отношение, в их способах общения, решения проблем и жизни в самой организации. Таким образом, модель лидерства Дэниела Гоулмана в основном фокусируется на четырех измерениях.
Модель Гоулмана
- Эмоциональная осведомленность. Уметь понимать их внутренние реалии и управлять ими.
- Самоуверенность. Определяется связью и доверием к своим собственным способностям противостоять сложным задачам, заряжать группу энергией.
- Третье измерение — самоуправление. В этом измерении интегрированы самоконтроль, приспособляемость, инициативность, способность достигать и т. Д.
- И последнее, но не менее важное: социальная осведомленность.. В нем есть сочувствие, способность вдохновлять, организовывать, создавать подходящий эмоциональный климат для людей, чтобы они могли выкладываться на полную, в счастье, надежде, интересе .
Все эти области и должны составлять интервью для лидеров эмоционального интеллекта. Посмотрим, из чего он состоит.
Интервью эмоционального интеллекта для лидеров, из чего оно состоит?
Пройти собеседование по эмоциональному интеллекту для лидеров обычно он основан на исследовательской работе доктора Кевина С. Гровса., от Калифорнийского университета бизнеса и экономики. Этот профессор разработал тест для измерения этой способности лидеров, и это ресурс, который в среднем применяется чаще всего.
Вопросы обычно следующие:
- Если бы вы начали свой бизнес-проект сегодня, какие ценности определяли бы его?
- Поставьте себя в такую ситуацию: сотрудник вашей компании сомневается в ваших полномочиях или инструкциях, как бы вы ответили?
- Объясните, как бы вы справились с различиями или проблемами между двумя членами вашей компании.
- Каким ты видишь себя через пять лет?
- Что бы вы сделали, чтобы один из ваших сотрудников мог делать все возможное?
- Как вы справляетесь с изменениями в последнюю минуту?
- В среднем, как вы действуете или реагируете на конкурентоспособность?
- А теперь расскажите мне о достижении, которого вы хотели бы достичь вместе со своей командой. Как бы вы это осуществили?
- Расскажите мне о личном достижении, в котором вы можете подчеркнуть свою настойчивость или выносливость.
- Расскажите мне о времени, когда ваше настроение повлияло на вашу работу (как положительное, так и отрицательное).
- Объясните, как бы вы справились со стрессовой ситуацией на рабочем месте.
- Как бы вы помогли человеку уменьшить его беспокойство?
В заключение, собеседование с руководителями, посвященное эмоциональному интеллекту, направлено на то, чтобы человек смог продемонстрировать свои способности в тех моментах, которые в среднем представляют эту очень важную компетенцию.
Иногда, Помимо очевидного опыта, есть его знания, его творческий потенциал и его готовность применять этот навык изо дня в день. Без сомнения, это будет настоящий ключ.
