Что мотивирует человеческое поведение? По словам психолога-гуманиста Абрахама Маслоу, наши действия мотивированы для достижения определенных потребностей. Чтобы объяснить мотивацию, Маслоу ввел концепцию иерархии потребностей в 1943 году. Эта иерархия предполагает, что люди мотивированы удовлетворять основные потребности, прежде чем переходить к более продвинутым потребностям.
В то время как некоторые из существующих в то время школ мысли, такие как психоанализ или бихевиоризм, имели тенденцию сосредотачиваться на проблемном поведении, Маслоу гораздо больше интересовало узнать и понять, что побуждает людей вести себя так, как они поступают, и почему некоторые чувствуют себя более довольными своим выбором.
Как гуманист, Маслоу считал, что у людей есть врожденное желание реализовать себя. То есть быть всем, чем они могут быть. Однако, чтобы использовать ресурсы для достижения этих целей, сначала следует удовлетворить другие, более основные потребности, такие как потребность в пище, безопасности или любви.
Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии, которая включает пятиуровневую модель человеческих потребностей, часто представленных как иерархические уровни внутри пирамиды.
Когда потребность в дефиците будет «более или менее» удовлетворена, она исчезнет. и наша деятельность будет направлена на удовлетворение следующего набора потребностей. Теперь они становятся нашими основными потребностями. В этом смысле мы всегда рассчитываем на необходимость покрытия: об этом хорошо известно, например, Facebook, который предлагает нам бесконечную стену публикаций.
Со своей стороны, потребности роста возникают не из-за отсутствия чего-то, а из-за желания развиваться как личность. Как только эти потребности роста будут разумно удовлетворены, можно достичь высочайшего уровня, называемого самоактуализацией.
Каждый способен и имеет желание подняться по иерархии на уровень самореализации. К сожалению, прогресс часто прерывается, потому что удовлетворение потребностей более низких уровней требует много наших ресурсов. С другой стороны, различный опыт и опыт могут заставить человека колебаться между уровнями иерархии.
Следовательно, не все будут двигаться по иерархии однонаправленно, вместо этого они могут перемещаться между разными типами потребностей. Фактически, Маслоу указал, что порядок, в котором эти потребности удовлетворяются, не всегда соответствует стандартной прогрессии. Например, он отметил, что для некоторых людей потребность в чувстве собственного достоинства важнее потребности в любви. Для других потребность в творческом самовыражении может вытеснить даже самые элементарные потребности.
Ограничения теории иерархии потребностей Маслоу
Наиболее существенное ограничение теории иерархии потребностей Маслоу касается ее методологии. Маслоу проанализировал биографии и сочинения 18 человек, которых он определил как самореализующихся. Из этих источников он составил список качеств, которые он определил как общие для этой конкретной группы людей.
С научной точки зрения, у этой методологии есть множество проблем. С одной стороны, можно утверждать, что биографический анализ как метод очень субъективен, поскольку он полностью основан на суждении исследователя.. Личное мнение всегда предвзято, что снижает достоверность полученных данных. Следовательно, операциональное определение самореализации Маслоу не следует слепо принимать как научный факт.
С другой стороны, биографический анализ Маслоу сосредоточился на предвзятой выборке самоактуализирующихся людей, ограничивается белыми мужчинами, получившими хорошее образование, среди которых были Томас Джефферсон, Авраам Линкольн, Альберт Эйнштейн и Олдос Хаксли и другие). Кроме того, хотя Маслоу он действительно изучал самореализующихся женщин, в роли Элеоноры Рузвельт и матери Терезы, они составляли небольшую часть его выборки. Все это затрудняет обобщение его теории. Более того, эмпирически проверить концепцию самореализации Маслоу чрезвычайно сложно.
Другая критика теории иерархии потребностей Маслоу касается предположение, что вы сделали, что более низкие потребности должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет реализовать свой потенциал и самореализацию. Это не всегда так.
Изучая культуры, в которых большое количество людей живет в бедности, становится ясно, что люди способны удовлетворить потребности более высокого порядка, такие как любовь и сопричастность, имея очень мало удовлетворенных базовых потребностей. Однако этого не должно происходить, поскольку, по словам Маслоу, люди, которым трудно удовлетворить самые элементарные физиологические потребности (такие как еда, жилье и т. Д.), Не могут удовлетворить повышенные потребности роста.
Кроме того, многие творческие люди, такие как некоторые художники (например, Рембрандт и Ван Гог), всю свою жизнь жили в бедности, однако можно подумать, что они посвятили значительную часть своих ресурсов удовлетворению более высоких потребностей.
Психологи теперь концептуализируют мотивацию как более сложный фактор, поэтому разные потребности — разного порядка — могут действовать как мотивация одновременно. Человек может быть мотивирован более высокими потребностями роста одновременно с потребностями более низкого уровня (потребности дефицита).
Несмотря на критику, теория иерархии потребностей Маслоу остается эталоном. Это отправная точка для многих работ, которые стремятся понять, почему мы ведем себя так, как мы, или почему один и тот же результат может вызывать очень разные реакции у разных людей.
