Западное общество поддерживает идеал разума, но становится все более очевидным, что это всего лишь идеал. Новое исследование, проведенное Rocklage & Латтрелл показывает, что мнения, основанные на эмоциях, более устойчивы, чем мнения, основанные на разуме. Еще одно свидетельство против рационалистической утопии.
В изучение противоречит общей идее о том, что чем более обоснованным является мнение, тем больше оно остается. Все указывает на то, что мнения, основанные на эмоциях, более упорно укореняются в сознании и не хотят меняться, даже если есть доказательства того, что они ошибочны.
Эмоциональный мир обычно рассматривается как нестабильный и меняющийся ландшафт. Кажется, что это гораздо более презренно, чем мир идей, но все же это не так. Тот факт, что есть свидетельства большей фиксации мнений, основанных на эмоциях, подтверждает то, что различные школы психологии и психоанализа наблюдали в течение многих лет.
«Взвешивайте мнения, не считайте их».
-Сенека-
Мнения, основанные на эмоциях: исследование
Исследователи опросили 1000 человек. В нем их спросили, думают ли они, что отношения, основанные на эмоциях, сохраняются дольше, чем отношения, основанные на доказательствах или причинах. Только 15% считали, что эмоции сильнее.
Чтобы оценить, насколько устойчивы мнения, основанные на эмоциях, Роклэйдж и Латтрелл провели семь дополнительных исследований. Всего было проконсультировано 20 000 человек обоего пола, и все они взрослые.. Первый опрос был проведен на следующий день после Рождества, и в нем спрашивалось мнение о полученных подарках.
Участники должны были определить свое мнение об этих подарках с помощью прилагательного. Позже, исследователи разделили эти прилагательные на две группы: рациональные и эмоциональные.. Например, такое прилагательное, как «ценный», было более рациональным, а такое прилагательное, как «вкусный», — более эмоциональным.
Через месяц опрос был повторен, и было замечено, что у тех, кто использовал эмоциональные прилагательные, было более стойкое мнение чем те, кто использовал рациональные прилагательные. Чем больше эмоционального накала было в прилагательном, тем больше оно оставалось.
Применены другие опросы
Исследователи Эндрю Латтрелл и Мэтью Роклэйдж из Массачусетского университета и Государственного университета Болла соответственно провели дополнительные исследования с использованием той же процедуры. Один из них был связан с восприятием товарных знаков. Результат был аналогичен результату первого опроса..
Для подтверждения выводов эксперты также использовали другую методологию. Они изучили мнения о ресторанах Чикаго в социальных сетях. В таком случае, оценили, что несколько пользователей прокомментировали за 12 лет..
Там тоже прослеживалась та же тенденция: мнения, основанные на эмоциях, были более стойкими. Однако в этом случае обнаружился нюанс: отрицательные мнения были немного более податливыми, чем положительные. То есть благоприятные убеждения были более устойчивыми, чем неблагоприятные.
Заключительное исследование
Чтобы завершить исследование, исследователи разработали другой тест. Они пришли к сообщению, в котором было много эмоций, и все они были сильными. Они хотели попробовать будут ли люди, получившие это эмоциональное послание, развивать более стойкие мнения. Возник вопрос: чем больше эмоционального содержания, тем сильнее отпечаток полученных мнений.?
Было создано воображаемое водное животное по имени «лемфур». Ваша история была создана, чтобы вызывать эмоции. У этого существа было движущееся подводное столкновение с водолазом. Однако эта история была рассказана двумя способами: в одном использовался более холодный и описательный стиль (энциклопедический), а в другом подчеркивалось эмоциональное содержание рассказа.
Одни участники читали энциклопедическую версию, другие — эмоциональную. В конце их попросили описать эмоции, которые они испытывали. Через несколько недель им дали новую анкету, чтобы выразить то, что они чувствовали перед анимой. Опять же было обнаружено, что мнения, основанные на эмоциях, были более устойчивыми..
Исследователи подчеркнули большую стойкость положительных мнений во всех случаях.. Это может быть показателем того, что позитивные эмоции могут быть гораздо более эффективными в изменении людей. В любом случае, говорят, он должен и дальше углубляться.
