Эффект Зейгарник напоминает нам, что мозг не любит оставлять вещи пополам или, тем более, получать неоднозначную или неточную информацию.. Это объясняет, например, почему раздражает прерывание чтения интересующей нас книги. Эта характеристика также может быть причиной той боли, которую испытывают, когда кто-то покидает нас без каких-либо объяснений.
Сценаристы кино и телевидения хорошо знают это психологическое явление. Следовательно, они десятилетиями использовали хорошо известный эффект Клиффхэнгера, чтобы удержать свою аудиторию. Этот прием, как известно, заключается в размещении максимально возможного напряжения, эффекта и эмоции прямо в конце глав или кинематографических постановок.
Этот резкий и неожиданный вывод заставит зрителя узнавать о новых поставках.. Теперь ясно, что мы часто устаем от этих типов ресурсов, потому что понимаем, что они манипулируют нами. Однако в повседневной жизни почти непоправимо не подчиняться этому интересному и сложному ментальному механизму.
Когнитивная психология всегда интересовалась эффектом Зейгарник и теми навязчивыми мыслями, которые обычно посещают нас, когда мы ожидаем выполнения задачи или незавершенного опыта. Это более, Этот феномен также может объяснить, почему мы часто сожалеем о том, чего не сделали. это за то, что мы действительно осознали.
«Завтра — это просто наречие времени».
-Грэм Грин-
Эффект Зейгарник и австрийский ресторан
Мы в 1920 году в небольшом ресторанчике в Австрии. Там, сидит молодой российский психолог по имени Бульма Зейгарник, немного нетерпеливый, потому что ее учитель Курт Левин опоздал. В какой-то момент она перестала смотреть на часы и, как хороший научный наблюдатель, следить за тем, что происходило вокруг нее.
Он понял кое-что любопытное. У официантов была потрясающая память, чтобы запоминать заказы каждого клиента. Не имело значения, насколько сложным было сочетание блюд или видов напитков. Они никогда не подводили. Однако Bulma смогла оценить кое-что еще более поразительное: когда клиенты оплачивали счет, официанты мгновенно забывали заказы каждого человека.
тем не менее, в их головах еще оставалась каждая деталь тех других, которые еще не прошли через коробку. То есть незавершенные транзакции были теми незавершенными задачами, которые мозг не мог забыть, это были незавершенные счета, и поэтому забыть их невозможно.
Юная Бульма Зейгарник вскоре вернулась в университет и приступила к своей знаменитой учебе, который будет наконец опубликован в 1927 году под заголовком «О выполненных и незавершенных задачах».
Мучение незавершенного или нереализованного
Часто говорят, что то, что осталось незавершенным или не стало, само по себе содержит особую красоту. В этих вещах есть определенная меланхолия и печаль, эта странная тоска за все, что, в силу каких-либо обстоятельств, не могло быть завершено или даже предпринято.
У нас есть такие штуки, как Sинфония №8 «Неоконченный» Франца Шуберта, изысканное музыкальное произведение по мнению экспертов, и что сам автор был вынужден оставить половину из-за болезни. Такие явления, как плохое самочувствие из-за того, что не осмелились завязать отношения с человеком, такие авторы, как Савицкий, Медвец и Гилович, 1997, описывают как «болезненные упущения».
Это, помимо прочего, приводит к тому, что мы чувствуем дискомфорт, гнев или отчаяние, когда люди не отвечают на наши вопросы, когда они обещают нам вещи, которые впоследствии не могут быть выполнены, или когда аффективные отношения заканчиваются, и мы не можем очень хорошо определить причину этого отказа.
Мозг не любит двусмысленности
Шиффман и Грайст-Буске (1992) провели исследование в Мичиганском университете, в котором продемонстрировали еще одну характеристику эффекта Зейгарник. Мозг не любит двусмысленности. То есть тот факт, что мы не можем закончить что-то, так огорчает, как непонимание этого, или эта неоднозначная информация внезапно появляется или заставляет нас усомниться во всем вышеперечисленном.
Пример. В истории телевидения всегда упоминается феномен потерянного. Этот сериал, транслируемый в период с 2004 по 2010 год, был для многих людей сильным психологическим переживанием по разным причинам, особенно в конце. Для значительной части зрителей это было слишком неоднозначно и сложно для понимания.
В этом случае эффект Зейгарник был двойным. Многие вопросы остались без ответа, и те, которые были предложены многим его последователям, не были достаточно просвещенными. Возможно, это привело к тому, что след и влияние этой серии больше путешествовали во времени.
В заключении. Есть один факт, над которым стоит задуматься. Нравится нам это или нет, но наша повседневная реальность и сама ткань жизни пронизаны эффектом Зейгарник.. Всегда будут аспекты, которые останутся без ответа, которые будут неоднозначными и даже необъяснимыми, те, которые потребуют личного вывода, как, например, когда мы попадаем в производство Дэвида Линча.
Поэтому мы должны уметь терпеть неопределенность и те пустоты, в которых нет логики. Жизнь — это не видеоигра, это мир, в котором можно приостановить бой и возобновить его позже. Иногда, есть аспекты, которые нельзя повторить и которые навсегда останутся отложенными во вселенной нашего разума. Это то, что мы должны учитывать.
Как бы то ни было, всегда интересно вникать в эти психологические явления, чтобы понять метрики и уникальность нашего замечательного мозга.
