В понедельник утром вы приходите в офис, и у вас уже есть куча документов. И в тот день, когда это не так, ваш босс в плохом настроении, «вы знаете почему», и расплачивается вместе с вами, а если нет, то ваши коллеги уже несут ответственность за то, чтобы «все испортить», и вы обнаруживаете, что у вас много Дополнительная работа. Это вызывает сильный рабочий стресс.
Вы замечаете, как начинаете нервничать и беспокоиться о том, что не можете все сделать. Или вы думаете, что у вас уже достаточно денег, чтобы надеть еще больше. Вы блокируете себя. Вы видите, что это настигает вас, и вы входите в кризис. В конце концов, даже не зная как, вы смогли все сделать. Но наступает следующий день и возникает новая неудача . Какой стресс!
«Реальные трудности преодолимы, непобедимы только мнимые».
-Теодор Н. Вейл-
Что такое рабочий стресс?
Рабочий стресс — это набор эмоциональных, когнитивных, физиологических и поведенческих реакций. определенным неблагоприятным или вредным аспектам содержания, организации или рабочей среды. Когнитивные реакции относятся к набору мыслей, которые у нас есть по этому поводу, к нашему внутреннему диалогу. Психологические относятся к изменениям в активации нашего тела, таким как учащение сердцебиения.
Стресс появится как процесс адаптации к требованиям, которые предъявляются к нам в нашей рабочей среде. Поначалу это поможет нам их преодолеть. Проблема возникает, когда это мешает нашей работе. У нас будет высокий уровень волнения и беспокойства. Более того, мы почувствуем, что ситуация настигает нас и что мы не можем с этим справиться.
Появится он или нет, зависит от влияния ряда факторов.. Сюда входят ситуации, которые зависят от компании, в которой мы работаем, и рабочей среды. Но есть также личные качества, которые могут выступать в качестве фактора уязвимости в этом отношении. Знание всего этого поможет нам работать над этим и предотвратить появление стресса на работе, который наносит нам вред.
«Стресс вызван тем, что вы здесь, но хотите быть там».
-Экхарт Толле-
Какие характеристики работы вызывают появление стресса на работе?
По поводу ситуаций, которые происходят в компании, существует ряд факторов организационного стресса, которые будут влиять на появление рабочего стресса. Мы говорим о графиках, сменах, физических условиях окружающей среды, заработной плате, профессиональных рисках, неоднозначности ролей, иерархиях и т. Д, Которые мы должны учитывать.
Рабочий стресс будет предпочтительнее в ряде условий. Например, если работа предполагает поддержание высокого темпа более половины рабочего дня. Это также происходит, если уровень внимания, уделяемого задаче, также сохраняется на высоком уровне более половины рабочего дня. То же самое происходит, если задачи повторяются более половины дня.
Если наша работа посменная, это также может способствовать появлению рабочего стресса. Что касается секторов, которые больше всего связаны с этим явлением, это: здравоохранение, ветеринарные и социальные услуги, транспорт и связь, а также государственное управление и образование.
В исследовании, проведенном Европейским агентством по безопасности и гигиене труда (EU-OSHA) в 2012 и 2013 гг, Следующие причины были собраны как триггеры рабочего стресса в большей степени:
- Отсутствие гарантий занятости или реорганизация рабочей силы.
- Часы или рабочая нагрузка.
- Домогательства на рабочем месте или запугивание на работе.
- Отсутствие поддержки коллегами и начальством.
- Немногочисленные возможности контроля руководящих принципов работы.
Какие характеристики работника способствуют стрессу на работе?
Хорошо, знать характеристики рабочей среды, которые вызывают появление рабочего стресса, очень хорошо. Но если мы просто еще один сотрудник, нам сложно что-то сделать, чтобы это изменить, если только мы не работаем в отделе кадров, верно? Вот почему мы собираемся сейчас посмотреть, какие личные факторы могут быть переменной уязвимости в этом, чтобы исправить это.
Например, да мы очень перфекционисты и амбициозны, мы чаще страдаем от стресса на работе. То же самое произойдет, если мы будем слишком увлечены своей профессией, прилагая большие усилия на рабочем уровне. Необходимо принять во внимание, что в надлежащей мере эти характеристики не должны быть вредными для нас.
«Один из симптомов приближения нервного срыва — вера в то, что наша работа слишком важна».
-Бертран Рассел-
Более того, если мы не можем расслабиться и мы находимся в постоянном напряжении, так легче возникает стресс на работе. Это также произойдет, если мы зависим от других в принятии решений, то есть если мы не верим в нашу способность делать это. Тот же эффект дает склонность воспринимать ситуации, которые нас окружают, как угрожающие.
Но играют роль и другие характеристики. Если мы склонны к интровертам и не пользуемся социальной поддержкой, условия работы будут влиять на нас в большей степени. Если мы будем жесткими, у нас будет большая склонность к конфликтам. Это будет способствовать созданию среды, подверженной стрессу на работе. Наконец, это также влияет на то, что у нас есть вредные жизненные привычки и неправильное питание.
Если мы видим, что какая-либо из этих характеристик нам соответствует, ничего не происходит. Дело в том, что мы узнаем о них, чтобы работать над ними.. Таким образом, мы можем облегчить нашу трудовую жизнь. Так мы избежим возникновения стресса на работе и всех его негативных последствий.
Изображения любезно предоставлены Райаном Макгуайром.