Работа в команде не всегда проста и не всегда доставляет удовольствие. Однако это механизм, который заставляет двигаться самые эффективные компании, это тот механизм, который позволяет нам достигать более высоких целей, добавляя идеи, синергетический эффект и весь наш человеческий потенциал. Теперь, но как достичь чего-то подобного, если мы все такие разные и у нас есть свой особый способ делать что-то?
Мы знаем, что люди — существа социальные и что наше выживание как вида в большей степени зависело от работы, изобретательности и поддержки группы. Вклад каждого человека в общее помогает нам, среди прочего, развивать сельское хозяйство, промышленность, культуру и даже заложить основы благополучия. Нам все это ясно.
Однако есть кое-что, что все мы в какой-то момент испытали: Работа в команде не всегда работает и является источником больше проблем, чем прогресса. Школьные проекты, исследовательская работа в университете, команды на нашем рабочем месте . Хотим мы или нет, мы обязаны создавать группы в значительной части наших социальных сетей.
Чтобы сделать это эффективно (и удовлетворительно для всех), необходимо приобрести и развить определенные навыки. Помимо наших жестких навыков (обучение, знания, степени и т. Д.), Несомненно, существуют мягкие навыки. где сочувствие, эмоциональный интеллект, общение или способность решать проблемы являются важными ингредиентами.
«Лидерство — это не доминирование, а искусство убеждать людей работать для достижения общей цели».
–Дэниел Гоулман-
Трудности совместной работы
Работа в команде выходит за рамки общения. Это более, иногда, даже не делясь проектом с нашими лучшими друзьями, мы избегаем случайных трений. Ключ к формированию эффективных рабочих групп — не в том, чтобы построить хорошую дружбу или просто сотрудничать. Таким образом, когда мы являемся частью команды, слишком часто случается, что возникают следующие ситуации:
- Работа не всегда выполняется честно. Неважно, что мы распределили задачи поровну. Часто в конечном итоге происходит то, что один член группы берет на себя больше ответственности, чем другие; Либо потому, что другие не подчиняются, либо потому, что в конечном итоге это делегируется этому человеку.
- Антагонизмы и персонализмы. Работа в команде часто предполагает столкновение персонажей и личностей. Что на первых порах может быть полезным, если взглянуть на задачи с разных точек зрения, в конце концов, возникают антагонизмы и разногласия.
- Экономия наименьших усилий. Эта идея может показаться поразительной, но она отвечает очень конкретному факту. Когда группа людей работает как одна команда, всегда есть кто-то, кто снижает их индивидуальную производительность. Они делают это, потому что думают, что, находясь в группе, работая с другими коллегами, достаточно приложить минимум усилий и ресурсов для достижения цели.
- Незнание потенциала каждого человека. Работа в команде часто означает отказ от своих способностей, чтобы добиться того, чего от нас ждут. И то, что от вас ожидается, не соответствует вашему собственному потенциалу. Истинная магия работы в группе подразумевает, прежде всего, то, что каждый человек может внести свой вклад в то, что отличает их и делает их уникальными. Если мы не знаем психологического благополучия каждого человека, его даров, способностей и навыков, мы потеряем человеческий капитал для группы.
Наука совместной работы: как работают хорошие группы?
Есть ли волшебная формула командной работы? Помимо того, во что мы можем верить, есть высокоэффективные и довольные рабочие группы, которые знают, как извлечь максимум из группы, объединение усилий, воли, творчества и страсти. Однако да, дело не в магии; это технический. Приведем несколько примеров.
«Большая пятерка»
Например, в Университете Флориды было проведено исследование, чтобы определить, какие компетенции необходимы рабочей группе для эффективной работы. Доктор Эдуардо Салас и его команда создали так называемую «большую пятерку».. Речь идет о следующих размерах:
- Руководство команды (все участники имеют одинаковый статус).
- Постоянный мониторинг производительности.
- Постоянная поддержка друг друга.
- Адаптивность.
- Взаимное доверие.
Техники, основанные на эмоциональном интеллекте
Мы также не можем игнорировать то, что Дэниел Гоулман уже указал нам в таких книгах, как «Социальный интеллект» или «Резонансный лидер». В этих работах он напоминает нам важность обеспечения рабочих условий с большей эмоциональной платежеспособностью. Таким образом, начиная с этой точки зрения, важно учитывать эти ключи для оптимизации наших рабочих групп.
- Позаботьтесь об эмоциональном климате при формировании команды. Когда мы собираем группу людей, каждый из них приносит с собой определенную точку зрения, отношение или подход, которые могут противоречить остальным. Необходимо внимательно следить за тем, чтобы оптимизировать этот рабочий климат и, таким образом, способствовать его укреплению, прогрессу и благополучию.
- Психологическая безопасность. Группа должна чувствовать, что может доверять остальным, что она может свободно обмениваться идеями, рисковать и получать поддержку, делать ошибки и не подвергаться наказанию.
- Уметь разрешать конфликты и проблемы несомненно является краеугольным камнем при работе в группе.
- Тренировка эмоционального интеллекта. Каждая команда должна обладать навыками сочувствия, напористости, социальных навыков, умения слушать и т. Д.
- Адаптивность. Знание, как противостоять изменениям, не сопротивляясь, несомненно, является важным питательным веществом в этих условиях.
В заключение, очевидно, что командная работа не всегда бывает легкой и приятной. тем не мение, Если мы отдадим предпочтение многим из этих условий, мы сможем создать очень продуктивный и захватывающий опыт, где проявить себя и достичь великих целей.
