По мнению экспертов по коммуникациям, руки тоже говорят. И дело в том, что мы делаем это с ними, желая сопровождать или обогащать наше сообщение, передавать эмоции, отдельные части речи, приводить примеры и т. Д. То есть язык рук имеет несколько значений, которые мы можем расшифровать.
Когда мы говорим, большую часть времени мы делаем это, жестикулируя руками и другими частями тела. Хорошие ораторы используют руки, чтобы обогатить свою речь или укрепить уверенность в себе. среди ваших слушателей.
В этой статье мы сосредоточимся на языке рук, понимая под ним все те жесты, которые мы делаем с ними, чтобы сопровождать нашу речь. Мы откроем для себя его самые выдающиеся функции и некоторые из его возможных интерпретаций.
«Самое главное в общении — слушать то, что не сказано».
-Питер Друкер-
Невербальная коммуникация
Невербальное общение (ННО) — это форма выражения, которая позволяет нам передавать сообщение (или сопровождать его) с помощью жестов, знаков или указаний. Так сказать: без слов. Внутри CNV мы находим четыре больших блока:
- Паралингвистика: включает тон, ритм, громкость, молчание и тембр голоса.
- Кинезия: включает выражение лица, взгляд, позу и язык рук (с которыми мы поговорим сегодня).
- Проксемия: это связано с тем, как мы используем личное пространство.
- Личный имидж: наш стиль и гардероб.
Как мы видим, язык рук — это часть невербального общения. По мнению экспертов, 93% общения невербально, когда мы передаем сообщение, и только 7% будут настроены с помощью слов..
Эти данные относятся к «правилу общения 55-38-7», предложенному Альбертом Мехрабианом, который устанавливает следующее: 55% коммуникативного потенциала приходится на язык тела, по сравнению с 38%, которые приходится на языковые паравербальные или голосовые выражения и 7 % вербальный язык (слова).
Да, 38% того, что мы говорим, мы делаем через тело, включая язык рук.. Но как это интерпретировать? Давайте посмотрим на несколько примеров:
Язык рук: толкования
Руки очень помогают нам обогатить сообщение. Таким образом, они служат нам для иллюстрации и предоставления дополнительной информации о сообщении, которое мы хотим передать.
Если присмотреться, то и политики, и ведущие, актеры или ораторы особенно используют руки при выступлениях или презентациях. Они делают это, чтобы выделить какую-то часть своей речи или передать какое-то дополнительное сообщение, которое, если мы знаем язык рук, мы будем знать, как расшифровать.
Таким образом, жесты, которые мы используем руками, — это не просто разряд энергии; каждый из них имеет значение и функцию. По мнению экспертов в этой области, некоторые из правильных интерпретаций, которые мы можем им дать, будут следующими:
Показать руки
По словам Терезы Баро (2012), эксперта в невербальном общении, когда мы кладем руки на уровень груди и перемещаем их в ритме разговора или презентации, мы сопровождаем наше сообщение. Когда руки выставляются на обозрение публики, создается большее доверие.. С другой стороны, руки, спрятанные, например, в карманы или за спину, вызывают меньшее доверие.
Так же поступает и Эдвард Пинилья, журналист и тренер по коммуникациям, и он сам предполагает, что руки (и то, как мы их используем) связаны с честностью. Их отображение означает прозрачность, а их скрытие означает, что что-то скрывает человека.
Закройте руки
По словам Эдварда Пиниллы, закрытие рук означало бы слабую предрасположенность к переговорам. Себастьян Лора, оратор и специалист по коммуникациям, предполагает, что закрытие руки и указание пальцем — один из самых неприятных жестов, сравнимых с символическим ударом по тому, на кого указывают. Кроме того, добавляет он, «сжатый кулак можно квалифицировать как демонстрацию враждебности».
«Язык рук имеет прямую связь с бессознательным».
-Эдвард пинилья-
Прикоснись к нашим лицам
Еще один жест, связанный с языком рук, — это прикосновение ими к нашим лицам. По словам Аллана и Барбары Пиз, авторов книги «Язык тела — Как интерпретировать других с помощью их жестов», большинство жестов, с помощью которых мы прикладываем руку к лицу (например, глаза, рот, нос, шея .) мог относятся к сомнениям, неуверенности и неуверенности. Они также могут быть связаны с сокрытием информации сознательно или бессознательно или с тревогой.
Ладони вниз
Продолжая рассказы Аллана и Барбары Пиз, опускание ладоней вниз с прямыми пальцами — жест, который наделяет собеседников властью. Они также могут указывать на неповиновение или доминирование.. Поэтому, когда человек делает этот жест во время разговора, это может указывать на то, что он не собирается уступать.
Руки на спине
Как правило, если положить руки за спину, большая доза уверенности в себе. Это также может указывать на то, что человек чего-то ждет или чего-то ожидает.
Пожать руки
Рукопожатие во время разговора используется для подчеркивания речи. В общем, жест авторитарный. Это также может означать, что лицо, принявшее его, принял решение (и вряд ли изменит его).
Потрите руки
Другой типичный жест языка рук — это тот, который подразумевает их потирание. Когда мы складываем руки, мы пытаемся сохранить контроль, когда мы нервничаем или чувствуем дискомфорт.
В каком-то смысле это означает, что мы говорим себе: «все будет хорошо». С другой стороны, сложение рук и переплетенных пальцев означает тревогу и разочарование.
Руки на бедрах
Положить руки на бедра — жест, который можно ошибочно принять за враждебность, но в большинстве случаев он подразумевает настороженное положение. Это положение рук (и телтоже может пониматься как демонстрация власти, превосходства, твердости или контроля над ситуацией (например, это типичный жест военных).
Языковые функции рук
Хотя мы видели это в обобщенном виде на примерах и интерпретациях, мы собираемся оставить здесь некоторые из самых выдающихся функций, которые мы можем выполнять с помощью наших Руки. Конечно, всегда будет удобно анализировать каждую функцию и каждый жест в контексте дискурса:
- Укажите на что-то или кого-то (чтобы аудитория привлекала внимание).
- Сопроводите сообщение.
- Подчеркните или подчеркните сообщение.
- Составьте список с помощью пальцев.
- Обращайтесь к публике с сообщением (например: попросите спокойствия, потребуйте тишины, предоставьте минутку .).
- Выражать эмоции (например: резкость или гнев, когда руки используются агрессивно, наносят удар или ударный жест).
Тело говорит, и поэтому знание значений наших жестов может помочь нам развивать дискурсы с большим воздействием. Все будет зависеть от нашей цели.
С другой стороны, следует отметить, что, хотя жест всегда следует анализировать в контексте, чтобы иметь возможность правильно его интерпретировать, Дело в том, что в интерпретации невербального языка есть некоторые общие черты, которые мы можем применять или принимать во внимание, когда слушаем публичное выступление.
«Если хочешь познакомиться с человеком, не слушай его слов, наблюдай за его поведением».
-Альберт Эйнштейн-
Это может вас заинтересовать.
Прочтите это в Ум прекрасен — Невербальное общение или понимание языка тела
Невербальное общение — это фундаментальный аспект, который позволит нам завершить процесс понимания, чтобы взаимодействовать с другими.
