Хотя у них нет конкретного определения, мы все говорим о них. Социальные навыки — это набор моделей поведения, которые помогают нам относиться к другим и которым мы обычно учимся путем подражания. Они формируют наш образ жизни перед другими и проявляются, например, в том, как мы действуем на встрече или когда начинаем разговор с незнакомцем.
Социальные навыки тесно связаны с психологией, и по этой причине их можно решить после консультации с терапевтом. В качестве первого шага стоит узнать, что они собой представляют, прежде чем определить, что у вас их нет. Не нужно быть таким пессимистичным в жизни!
Какие социальные навыки?
Социальные навыки изучаются и анализируются психологией на протяжении нескольких десятилетий. Фактически, первое исследование в этом отношении датируется 1949 годом. Именно благодаря этим годам исследований мы можем классифицировать социальные навыки по различным группам, которые будут сконфигурированы следующим образом:
- Первая группа. Вот самые простые, например послушайте, начните и проведите чат, скажите спасибо, задайте вопрос, представьтесь и представьтесь другому человеку, пообщайтесь, посочувствуйте или сделайте комплимент.
- Вторая группа. Есть продвинутые социальные навыки, такие как давать указания и следовать указаниям, просить о помощи, извиняться, участвовать, высказывать свое мнение и убеждать других.
- Третья группа. Это способности, связанные с тем, что мы чувствуем. Вот почему они выделяются знать и выражать чувства, понимать чувства других, выражать привязанность, смотреть в лицо гневу других, компенсировать себя и устранять страхи.
- Четвертая группа. Есть те, которые отождествляются с самоконтролем, например, спрашивать разрешения, помогать, делиться, любить, вести переговоры, иметь самоконтроль, отвечать на шутки, защищать свои права, избегать проблем с третьими сторонами и не драться.
- Пятая группа. В последнем навыки совладания. То есть подавать жалобу и отвечать на нее, решать вопросы стыда, убеждения, обвинения и неудач, вступаться за кого-то, сталкиваться с неоднозначным посланием, готовиться к сложному разговору и справляться с давлением.
Сочувствие одному или нескольким людям — это первый шаг для другого, чтобы почувствовать себя комфортно при общении. Если вы начнете проявлять больше сочувствия, люди будут больше любить вас, вы будете более убедительны, вы будете услышаны, у вас будет больше мотивации, и вы поймете, что происходит с другими.
Как ваши социальные навыки?
Отложим теорию и перейдем непосредственно к практике. Часть более сложная, но с которой стоит потренироваться. Приемы, которые вы можете попробовать стать социально активными:
- Обратите внимание на тон голоса, позу, взгляд и даже на молчание собеседника. Вся эта информация в вашем распоряжении. Стоит знать, как его взять и использовать как инструмент в свою пользу.
- Представьте, что побуждает другого быть или делать что-то. Как ты думаешь, я бы справился, если бы у меня была проблема?
- Заставьте другого внести свой вклад. Спроси как дела? И позвольте мне ответить вам открыто. Интересуйтесь их словами.
- Не делай выводов. Избегайте таких фраз, как «ваша проблема в .» или «вы ошибаетесь в .», потому что таким образом другой закроет, полагая, что вы собираетесь читать проповедь.
- Перефразируйте слова и фразы так, чтобы собеседник чувствовал себя понятым. «Я думаю, что именно эта ситуация определяет ваше душевное состояние», «мне кажется, что у вас действительно есть причины чувствовать усталость» и т. Д.
- Поставьте себя на место других. Приложите усилия, чтобы вылупиться и попытаться на мгновение подумать, как человек рядом с вами или на другом конце телефона.
Если вы улучшите свои социальные навыки, вы скоро почувствуете, как улучшаются ваши отношения. Вам не понадобится много времени, чтобы оценить, как они становятся богаче и богаче. Кроме того, они не только повлияют на улучшение вашего самого эмоционального круга общения, но и помогут вам в мире работы.!
