Трансактный анализ — это система индивидуальной и социальной психотерапии в рамках гуманистического течения психологии.. Его цель — облегчить анализ взаимодействий, которые устанавливаются между людьми, чтобы понять их, улучшить их и предотвратить конфликты в них.
Он был создан примерно в 1950-х годах психиатром Эриком Берном, который утверждал, что один из ключевых элементов человеческих транзакций — эго-состояния. В каждом из этих состояний человек будет испускать разное поведение, связанное с разными мыслями и эмоциями. Если состояние собеседника является дополнительным, общение будет плавным; С другой стороны, в противном случае возникнут конфликты. Давайте посмотрим внимательнее.
Что такое транзакционный анализ?
Этот психологический подход утверждает, что человеческие отношения состоят из постоянного потока стимулов и ответов, обмена сигналами, короче говоря: транзакции. Когда мы говорим с другими, мы делаем это, основываясь на предположениях об их поведении. Таким образом, если я улыбаюсь другому человеку, я ожидаю получить в ответ еще одну улыбку, а не гримасу неудовольствия.
Однако это общение (вербальное и невербальное) не всегда плавно, потому что люди находятся в несовместимых состояниях «я». Согласно транзактному анализу Каждый человек может находиться в состоянии отца, взрослого или ребенка в разное время и в зависимости от обстоятельств..
- Статус отца обычно имеет характеристики авторитетных фигур. что у нас было в детстве. Таким образом, это наше самое нормативное, нетерпимое, требовательное и авторитарное «я». Но в то же время это может быть наше самое защищающее, ласковое и гостеприимное «я». Таким образом, исходя из состояния отца, мы будем думать и действовать в соответствии с этими характеристиками.
- Взрослое состояние представляет собой нашу реалистичную, объективную, безмятежную и вежливую личность.
- К последнему, детское состояние определяет наше самое творческое, интуитивное, игривое «я», чувствительный и беззащитный.
Дополнительные и перекрестные транзакции
Ни одно из этих трех состояний нельзя считать хорошим или плохим в абсолютном выражении. Цель не в том, чтобы устранить два из них и оставить одно желаемое состояние. Наоборот, речь идет о достижении интегрированной личности, способной согласованно использовать три состояния личности в своих социальных отношениях.. Именно во взаимодействии с другими эти состояния становятся адекватными или неадекватными.
Мы называем дополнительной транзакцией то, что приводит к гармоничному и плавному общению. Напротив, мы называем перекрестную транзакцию той, которая порождает конфликты. и разногласия во взаимодействии. Так, например, если человек спрашивает адрес у другого, он будет делать это из своего взрослого состояния. Если другой ответит также из своего взрослого состояния («справа еще две улицы), общение будет адекватным. С другой стороны, если он ответит из своего родительского состояния («купи себе карту»), возникнет конфликт.
по аналогии Если кто-то рассказывает нам анекдот, он делает это с детства. Правильно то, что мы одинаково отвечаем из этого состояния, смеясь и наслаждаясь шуткой. Было бы неуместно действовать исходя из нашего взрослого состояния и проводить рациональный анализ содержания анекдота.
тем не мение, не всегда одинаковое состояние адекватно. Например, если наш партнер говорит нам: «Я сделал ошибку на работе, я чувствую, что все делаю неправильно», он выражает себя, исходя из уязвимости своего детского состояния. Но ему нужна не реакция другого ребенка, а радушный родитель, способный его утешить.
Транзакционный анализ для регулирования коммуникации
Как видим, важность состоит в том, чтобы всегда выбирать и реагировать из состояния, которое требует ситуация.. Но если транзакционный анализ не только служит для развития адекватного общения, он даже может помочь нам перенаправить его.
Состояния часто бессознательно сковывают себя; поэтому, если кто-то из государства-деспота-отца скажет нам: «Вы бесполезны», обычно мы ответим из нашего дочернего государства потерей документов. Эту ситуацию можно изменить, если мы сможем остановить последовательность и ответить из нашего взрослого состояния: «Почему вы мне это говорите?».
Как видим транзакционный анализ — это простая и эффективная стратегия, позволяющая эффективно направлять нашу коммуникацию. Как только мы узнаем о существовании наших состояний, мы сможем понять наши действия и перенаправить их с примирительной целью.
