О, проблемы, проклятые проблемы! Они всю жизнь ломали нам головы. От тех, кто отправил нас в школу изучать математику, до тех, с кем мы встречаемся ежедневно. Хорошо то, что до того, как заняться первыми, у нас были учителя, которые научили нас методике их решения.
Но что мы можем сделать, чтобы справиться с ними в реальной жизни? В них отсутствуют устоявшиеся формулы, которые всегда дают конкретный результат, верно? Не будем отчаиваться! Хотя нет точного метода, который бы сказал нам, что если мы что-то сделаем, это будет иметь определенные последствия, да мы можем руководствоваться техникой решения проблем, которая поможет нам принять наиболее правильное решение.
«Я не продукт своих обстоятельств, я продукт своих решений»
-Стивен Кови-
Что такое терапия решения проблем?
Конфликты — это часть жизни, и все мы страдаем от них. Люди по своей природе умеют решать проблемы, хотя некоторые справляются с этой «природой» лучше, чем другие. Что это нам подсказывает? Это навык, который можно тренировать. По этой причине в 1971 году Д’Зурилла и Гольфрид изобрели методику решения проблем.
Этот метод облегчит работу по выявлению проблем, выработке различных альтернативных решений и выбору ответа, который может быть наиболее эффективным. среди сделанных предложений. Таким образом, у нас будет еще один инструмент для контроля отрицательных эмоций, которые могут возникнуть перед лицом различных препятствий.
Для этого, необходимо придерживаться пятиэтапного метода которые я объясню более подробно ниже. Процедура долгая, но начинать ее стоит при серьезных проблемных ситуациях. Следующие шаги:
- Ориентация на проблему.
- Постановка и постановка проблемы.
- Генерация альтернативных решений.
- Принимать решение.
- Оформление и проверка.
Этап 1: ориентация на проблему
Первый шаг, который нужно сделать перед попыткой решить проблему, — это позитивно относиться к конфликту и навыкам, которые у нас есть, чтобы успешно с ним справляться. Мы должны продвигать убеждения в самоэффективности, предполагая, что мы можем решить проблему, и выявляя те трудности, с которых мы начинаем, например, недостаток уверенности в себе.
С другой стороны, важно изменить наше видение проблемы. Вместо того, чтобы думать об этом негативно, что затруднит поиск решения, мы должны воспринимать это как вызов, который поможет нам расти лично, улучшая наши навыки.
«Люди в хорошем настроении лучше умеют индуктивно рассуждать и творчески решать проблемы»
-Петр саловей-
Помимо всего этого, мы должны уметь остановиться и подумать, прежде чем действовать, чтобы завершить эту первую фазу процесса. Это потому, что, если мы будем действовать импульсивно, мы будем делать ошибки, пытаясь решить проблему.
Этап 2: определение и постановка проблемы
Как только мы предположим, что есть проблемы и что мы можем найти для них подходящие решения, мы перейдем к следующему этапу. В этом мы попробуем определить и правильно сформулировать конфликт. Это очень важно, поскольку, как только мы определимся с проблемой конкретным образом, мы пройдем значительную часть пути.
Таким образом, неплохо было бы начать со сбора соответствующей информации, описав ее в конкретных, конкретных и актуальных терминах. Очень важно, чтобы мы основывались на объективных фактах, то есть на том, как они будут изображены видеокамерой, которая не может записывать наши мысли, а только то, что происходит, независимо от наших оценок.
Также необходимо определить, почему возникшая ситуация является конфликтом. Кроме того, необходимо переоценить значение этого для личного и социального благополучия. Наконец, мы должны осознавать, что не все проблемы разрешимы, а те, которые есть, связаны с разной степенью сложности. Мы должны поставить реалистичную цель решения. Мы даже можем разделить более сложную проблему на различные «подзадачи», решение которых легче осуществить.
Этап 3: генерация альтернативных решений
Когда нам удалось выполнить два предыдущих шага и мы знаем, с какой именно проблемой сталкиваемся, пришло время генерировать как можно больше альтернативных решений. Для нас это будет сложно, поскольку мы привыкли автоматически реагировать на конфликтные ситуации, но мы должны тратить время на работу над этим: как в качестве первой задачи, так и в качестве размышлений, пока мы выполняем другую задачу. Фактически, было показано, что отвлечение себя помогает нам находить более творческие решения.
Чем больше альтернативных решений мы придумываем, тем больше идей доступно и тем больше вероятность, что мы найдем лучший ответ на наш конфликт.. Мы также сможем найти более качественные идеи. Важно помнить, что на этом этапе мы не оцениваем качество решений, поскольку суждение подавляет воображение, поэтому мы оценим их в следующем пункте.
Во всем этом важно то, что мы должны перестать думать о проблемах в голове, искать решения, но не запускать их., которые вызовут сильный дискомфорт или даже заставят нас страдать от тревожных расстройств или депрессии.
Мы должны рискнуть и принять решение, шаг вперед. Ошибаться — это нормально! Кто идеален? Ни один. Никто! Поэтому лучше принять неверное решение, чем думать и думать, ничего не делая. Теперь, когда вы знаете, как это сделать, я предлагаю вам найти решение возникающих проблем.
Изображения любезно предоставлены Райаном Макгуайром.
