Когда событие приводит к возникновению ситуации риска, будь то для сообщества или большого количества людей, необходимо участие специализированных профессионалов. Этим способом, социальная работа при стихийных бедствиях или чрезвычайных ситуациях направлена на комплексное разрешение кризисных ситуаций, чрезвычайных ситуаций и катастроф из нашей специальности: социальное вмешательство.
Это вмешательство должно быть подготовлено с рядом протоколов до возникновения чрезвычайной ситуации и должно продолжаться после ее возникновения (Официальный колледж социальной работы Кастилии-Ла-Манча). Таким образом, прежде чем начать говорить о роли специалистов по социальной работе в подобной ситуации, мы считаем необходимым уточнить значение некоторых терминов, которые мы собираемся использовать. Согласно Villalibre (2013):
- Чрезвычайная ситуация. Вероятно, первое слово, которое было указано для обозначения чрезвычайного положения, было CQD, Come Quickly, Distress, что означает «приходите быстро, беда». По данным ВОЗ, чрезвычайной ситуацией будет «тот случай, когда отсутствие помощи приведет к смерти в считанные минуты».
- Катастрофа этимологически оно происходит от древнегреческого: katastrefein, («сбивать, разрушать»). Согласно ВОЗ, это будет «любое явление, которое вызывает ущерб, экономический ущерб, гибель людей и ухудшение здоровья и санитарных услуг в достаточной степени, чтобы требовать чрезвычайных ответных мер со стороны секторов за пределами пострадавшего сообщества или района».
- Катастрофа, с другой стороны, оно происходит от латинского des (отрицательный, неудачный) и astre (астро, звезда). Так что это было бы похоже на несчастье, происходящее от звезд или богов, неподвластное человеческому контролю. По мнению ВОЗ, это будет непредвиденная ситуация, которая представляет серьезную и непосредственную угрозу для здоровья населения. А также любая ситуация в области общественного здравоохранения, которая угрожает жизни или здоровью значительного числа людей и требует немедленных действий.
Аптекар (1994), основываясь на количественных данных, также дифференцировал эти три термина (цитируется в Villalibre 2013):
- Несчастный случай или чрезвычайная ситуация: применяется к ситуациям, когда менее тысячи человек умирают.
- Катастрофа: когда подсчитано количество смертей и жертв, которым угрожает неминуемая смерть от тысячи до миллиона.
- Катастрофа: за любое количество смертей более миллиона.
Но что у них общего?
Фус, Эрнандес-Коронадо, Невадо, Мартинес, Лосада и Лилло (1998) объясняют нам общую часть терминологии:
- Они требуют вмешательства перед требованием, которое не допускает задержки в экстренной ситуации.
- В зависимости от масштаба события и его последствий для предмета мы находим похожие психологические реакции в зависимости от последствий.
- Они могут быть непредсказуемыми и случайными и поэтому вызывать удивление, беспомощность и дестабилизацию.
- Они могут представлять собой ситуацию непосредственной опасности для жизни или физической неприкосновенности.
«Мир ломает всех, а потом некоторые сильны в разбитых местах».
-Эрнест Хемингуэй-
Роль специалистов по социальной работе в стихийных бедствиях
Во-первых, необходимо иметь в виду, что вмешательство со стороны социальной работы должно присутствовать с самого начала. Это значит, что мы должны участвовать с момента предупреждения и разработки протоколов до момента, когда необходимы действия различных специалистов.. Мы не должны забывать, что совместная работа в команде всегда приносит большую пользу сообществу.
Какие последствия такого рода ситуаций непредсказуемы И в тяжелые времена необходимо междисциплинарное вмешательство. Таким образом, проблема становится меньше, когда мы атакуем ее с разных сторон.
Но, ориентируясь на профессионала, о котором мы говорим сегодня, социальная работа должна, с одной стороны, в первые моменты взять на себя роль сопровождения и поддержки. Кроме того, мы должны динамизировать действие таким образом, чтобы что именно община берет на себя ведущую роль и активно участвует в ее укреплении и восстановлении. (Пеньят, 2009 г.)
Следовательно, некоторые из функций социальных работников будут следующими (Herrero, 2012):
- Информируйте, консультируйте и обучайте учреждения.
- Предоставьте необходимую информацию, а также организуйте и подготовьтесь к воздействию возможных последствий ситуации.
- Формируйте профессиональные и волонтерские команды.
- Приветствовать и сопровождать людей, прямо или косвенно вовлеченных.
- Постоянное общение с членами семьи. Информация о несчастных случаях, смертельных случаях и т. Д.. А также сопровождение к признанию потерпевших.
- Управление ресурсами и услугами.
- Поврежденный инвентарь для поддержки помощи.
- Кризисная терапия, социальная отчетность .
- Содействие участию сообщества, формирование групп самопомощи .
Задачи социальной работы
Согласно Herrero (2012), некоторые из целей, которые должны преследовать специалисты социальной работы при катастрофах, чрезвычайных ситуациях и стихийных бедствиях:
- Рассказывать о возможностях, которые есть в распоряжении социальных групп.
- Мотивируйте использовать эти возможности.
- Помогите людям управлять чувствами и эмоциями.
- Помогите людям узнать новые способы решения проблем, по-другому взглянуть на жизнь.
- Восстановить психологическое равновесие людей.
- Включите происшествие в ткань жизни.
- Наладить или облегчить общение между людьми в кризисной ситуации.
- Помогите человеку или семье правильно понять ситуацию.
- Восстановите гомеостаз человека и его окружения. То есть помочь людям адаптироваться к новой ситуации.
Короче говоря, роль социальных работников, о которой иногда забывают, необходима прежде всего, когда речь идет об улучшении положения людей, пострадавших в результате стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций. Да, синхронная работа разных команд очень важна в подобных ситуациях..
