В сила слова, сильные слова, Они были известны с незапамятных времен, когда их использовали либо для мотивации армии, либо для убеждения Сената, либо для убеждения толпы. Сегодня все еще признано, что слова, которые мы используем, имеют важные последствия, потому что хорошо известна тесная связь между мыслью, словом и действием.
Сильные слова против словесного оскорбления
Хотя слова не оставляют физических следов, если мы используем их определенным образом, они могут нанести серьезный эмоциональный ущерб. Они настолько сильны, что психология считает словесные оскорбления столь же вредными, как и любые другие формы оскорбления, такие как физическое или сексуальное насилие.
Поэтому, прежде чем использовать слова, когда они еще находятся в мысленной форме, у нас есть время, чтобы они не оставили нас превращенными в ядовитые стрелы. В этом смысле арабская пословица гласит, что если ваши слова не улучшают тишину, лучше их не произносить.
В тот критический момент Желательно глубоко вздохнуть и подумать, что сказать. Сколько ошибок можно было бы избежать, просто сосчитав до 10?
Говорить разумно
Это не только умение говорить, но и умение делать это с эмоциональным интеллектом. Есть люди, которые в каждом предложении включают одно или несколько «плохих слов», а есть также те, кто проклинает, оскорбляет или дисквалифицирует себя или других справа и слева. Технически нет никаких сомнений в том, что они могут говорить, но разумно ли они используют слово ресурс?
С другой стороны, бесспорно, что язык выполняет жизненно важную коммуникативную функцию, Следовательно, вредно подавлять то, что мы думаем и чувствуем, что, будучи несовершенными существами, которыми мы являемся, это не всегда красиво или позитивно. В эти моменты негатива, гнева или боли мы также имеем право выражать свое мнение, но другие имеют право на уважительное отношение.
Сильные слова происходят от напористости
Для достижения этой цели, ключ — напористость, этот прекрасный баланс, который достигается за счет достоверной передачи того, что мы думаем и что мы чувствуем, в конструктивном ключе. Вот некоторые ресурсы, которые мы можем использовать, чтобы быть уверенными:
Сообщения «я»
Цель сообщения — выразить то, что человек думает о поведении другого человека, без осуждения, обвинения или навешивания ярлыков. Это делается от первого лица и пытается показать другому, что вы думаете о том, что он сказал или сделал.
Например, если дети не убирают свою комнату, вместо того, чтобы говорить: «Как это возможно, что в комнате такая! Как они грязные! », Используя сообщение« я », можно сказать:« Я расстраиваюсь, когда они не убирают комнату, потому что у меня так много других дел, и я хотел бы, чтобы вы сотрудничали со мной. ”.
В обоих случаях вы выражаете то, что чувствуете, но в первом из них разгружается негатив, в другом, а во втором центр находится в том, как вы себя чувствуете, и поведение человека отделено.
«Тайм-аут»
Иногда своевременный уход из потенциально конфликтной ситуации может помешать нам произнести слова, о которых мы позже сожалеем.
Поскольку цель состоит в том, чтобы быть уверенным, идея состоит в том, чтобы воспользоваться «тайм-аутом», чтобы возобновить разговор после того, как вода выровняется, чтобы слова выходили контролируемым образом, а не в форме опасного потока.
В заключение, в наших руках возможность создать атмосферу гармонии вокруг нас с помощью наших «сильных слов». которые, как мы видели, основаны на напористости и сочувствии.