Без сомнения, одна из теорий, которая больше всего повлияла на современную психологию, — это теория эмоционального интеллекта Дэниела Гоулмана. Этот автор защищает это умственные способности никоим образом не являются самым важным в прогнозировании успеха людей. Напротив, наши эмоциональные способности будут иметь больший вес.
Поскольку концепция эмоционального интеллекта стала частью нашей культуры, сегодня почти все слышали об этой идее. Но, Что на самом деле значит быть эмоционально интеллигентным? Во что переводится эта способность?
Что такое эмоциональный интеллект?
Для Гоулмана способность понимать чувства и работать с ними зависит от различных эмоциональных способностей. Считать, что у человека высокий эмоциональный интеллект, должен продемонстрировать хорошие навыки во всех этих эмоциональных компетенциях. Для Гоулмана разговор о чувствах фактически означал эмоции; первые были генераторами вторых и, следовательно, существовала взаимная связь.
Да, Эта концепция эмоционального интеллекта основана не на одной способности, а на нескольких., которые имеют обратную связь и влияют друг на друга. На эту идею сильно повлияла теория множественного интеллекта Говарда Гарднера. Для обоих авторов, умственные способности человека намного сложнее, чем считалось до сих пор..
В произведениях этого автора интеллектуальные способности не воспринимаются как единый элемент; наоборот, несколько факторов, влияющих на уровень интеллекта отдельного.
Эмоциональные компетенции по Гоулману
Гарднер в какой-то мере уже учел эмоциональные способности человека. В его модели эти способности были представлен двумя типами интеллекта: внутриличностным и межличностным..
Напротив, в теории Гоулмана эмоциональные способности образуют отдельную категорию от всех других типов интеллекта. Таким образом, в его модели наиболее важными навыками работы с чувствами являются следующие:
- Самосознание. Это способность понимать свои эмоции.
- Саморегуляция. Речь идет об умении управлять собственными чувствами и влиять на них.
- Мотивация. Определяется как способность заставлять себя действовать для достижения собственных целей.
- Сочувствие. Это способность понимать эмоции других людей и учитывать их в своих действиях.
- Навыки общения. Это набор навыков, которые помогают нам устанавливать удовлетворительные отношения с другими людьми.
Далее мы изучим, из чего состоит каждая из предыдущих компетенций.
1- Самосознание
Первый шаг к умению эффективно работать с эмоциями — это осознайте, что они существуют. Сначала это может показаться очень простым делом, но на самом деле развить этот навык не так-то просто. Сколько раз вы расстраивались из-за кого-то, не понимая почему? Сколько раз в тебя вторгалась, казалось бы, необъяснимая печаль?
Самосознание тогда было бы, способность исследовать собственные эмоции и полностью их понимать. Это поможет нам найти их источник и послание, которое они хотят нам донести, а также назвать их и понять, как они влияют на каждую ситуацию.
2- Саморегулирование
Как только мы узнали, что именно мы чувствуем и почему, мы должны иметь возможность влиять на это. Это именно то, о чем заботится вторая из эмоциональных компетенций: когда мы учимся саморегулироваться, мы приобретаем способность в некоторой степени добровольно изменять свои чувства.
Конечно, это не означает, что вы можете достичь какого-либо состояния ума, просто желая этого. Наоборот, саморегулирование поможет нам понять, какие шаги мы должны предпринять, чтобы чувствовать себя иначе. Применение этого навыка на практике очень полезно, поскольку позволяет нам относительно избегать тех эмоций, которые больше всего саботируют нас, и поощрять те, которые нам помогают.
3- Мотивация
Третья из эмоциональных способностей Гоулмана — последняя, связанная с собственными чувствами. Это тесно связано с саморегулированием, но позволяет еще на один шаг изменить наше состояние. С их точки зрения, если вы научитесь мотивировать себя, вы сможете совершать ценные действия, которые принесут вам пользу, преодолевая лень, которую некоторые могут вам дать.
Фактически, некоторые исследования показывают нам, что умение мотивировать себя — одно из важнейших в достижении успеха. Это, помимо того, что является мощным правилом, обладает магнетической силой применимости во многих жизненно важных областях.
4- Сочувствие
Практически каждый слышал о сочувствии. В своей основной форме это способность понимать чувства других людей. Однако, как определил Гоулман, это более сложное соревнование.
Таким образом, для этого автора сочувствие позволяет нам не только понимать эмоции других, но и учитывать их при планировании собственных действий. Без этого мы не осознавали бы своего воздействия на других, и поэтому нам было бы намного легче причинить вред людям, не осознавая этого.
5- Социальные навыки
Последняя из эмоциональных способностей Гоулмана — это, скорее, набор способностей: речь идет о все, что позволяет нам эффективно относиться к другим. Таким образом, это будет включать такие аспекты, как:
- Возможность говорить публично.
- Возможность общаться с другими.
- Преодоление страха разговаривать с незнакомцами.
- Так далее.
Последнее примечание
Важно отметить, что все эти эмоциональные способности можно изучить. В отличие от интеллектуальных способностей, которые считаются врожденными, навыки эмоционального интеллекта можно развивать с помощью добровольных и личных усилий.
Поэтому, даже если вы думаете, что у вас не очень высокий уровень эмоционального интеллекта, нет причин отчаиваться: с правильной работой, вы сможете развить эти навыки, которые так ассоциируются с успехом.
