Токенизм — это термин, используемый при изучении меньшинств.. Это определяется как практика делать что-то только для того, чтобы избежать критики и создать видимость, что с людьми обращаются справедливо. Примером может служить найм человека из группы меньшинств для создания имиджа инклюзивности и разнообразия.
Разнообразие и инклюзивность — важные цели. Если 2020 год нас чему-то и научил, так это тому, что равенство должно быть приоритетом для всех нас. СМИ, политика и деловой мир должны быть более разнообразными. Намерения играют ключевую роль, когда дело касается разнообразия. В противном случае это не более чем символизм и лицемерие.
Токенизм осуждает, что иногда речь идет о включении кого-то в группу по простому факту звучания или внешнего вида., но они на самом деле не собираются быть. Это происходит в политике, корпорациях, компаниях и в любой сфере общественной жизни.
Токенизм: его использование в исследовании борьбы меньшинств
Токенизм — это термин, описывающий, к сожалению, распространенную практику. Это может проявляться по-разному, хотя, пожалуй, наиболее часто повторяющимся и очевидным является ложное принятие меньшинств.: позиция очевидного принятия, которая не была бы принята, если бы она не улучшила имидж человека, который ее принял, или даже не сопровождалась некоторой финансовой помощью.
Исторически, психологические исследования были сосредоточены на опыте (белых) женщин на рабочем месте. Однако в последние годы расовые меньшинства и люди с ограниченными возможностями все чаще находились в центре внимания исследований последствий токенизма.
Ложное разнообразие
Токенизм на самом деле играет не в пользу разнообразия. Фактически, последствия могут быть значительными для пострадавших. Давайте подумаем, что если кто-то поймет, что его использовали для создания «хорошего имиджа» или «чувства равенства», он может почувствовать глубокую травму на личном и профессиональном уровне.
Поначалу очень сложно обнаружить токенизм, Что ж, обычно мы доверяем добрым намерениям компаний. К сожалению, реальность не всегда соответствует нашим ожиданиям, и может случиться так, что людей используют в качестве плакатов в маркетинговой кампании с целью завоевания престижа и денег.
Представьте себе ситуацию, когда кто-то является единственным цветным человеком на полностью белом рабочем месте или единственной женщиной в конференц-зале, полном мужчин. Если вас наняли в месте, где постепенно не происходит инклюзия, вы можете испытывать одиночество и странность в своем окружении.
Психологические исследования показывают, что символизм возникает, когда члены недостаточно представленной группы составляют менее 15% от общего экологического организационного контекста, частью которого они являются. Когда в организационной среде есть только один представитель данной группы, они считаются имеющими так называемый «одинокий» статус.
Токенизм и его влияние на индивидуальный и организационный уровень
Токенизм имеет как индивидуальные, так и организационные последствия. На индивидуальном уровне человек в роли символа может чувствовать себя стереотипным, маргинализированным и обезличенным. Качество жизни, психическое и физическое здоровье и потенциал успеха в организации могут быть поставлены под угрозу. Этот человек может начать сомневаться в вашей квалификации или способностях.
Выгорание и стресс также могут быть вызваны давлением на токенизированных людей. рассказывать другим об их личности, например, сотруднику-трансгендеру, который должен проводить тренинги по чувствительности.
Для организации токенизм может негативно повлиять на групповой дух, увеличивая скорость текучести людей, принадлежащих к определенным группам. Может лишить организацию богатства, происходящего от разнообразия. Сам по себе токенизм ограничивает и может стать препятствием для развития организации. и конкурировать на разнообразном и глобальном рынке.
Организация может снизить уровень символизма, избегая предположений (стереотипов), связанных с группой меньшинства. Борьба со стереотипами может включать пропаганду и обучение. Они могут гарантировать, что недопредставленные группы выходят за рамки символического уровня.
Помимо вопросов представительства, настоящие организационные изменения включают в себя вопросы равенства в оплате труда, продвижении по службе и лидерских возможностях.
Роль психологов
У психологов есть этический императив борьбы с символизмом на индивидуальном и организационном уровне.. На организационном уровне психологи могут играть роль проводников изменений и консультантов. Обладая знаниями о мультикультурном организационном развитии, они могут помочь организациям внести существенные изменения, такие как:
- Мотивировать изменения, основываясь как на преимуществах, которые они приносят, так и на всесторонней оценке нынешней и прошлой дискриминационной практики.
- Помогите организациям осознать, что от одного человека не следует ожидать, что он будет представлять всю группу населения.
В конечном итоге разработка новаторских стратегий, включающих идеи и убеждения всех членов группы, поможет обеспечить равенство и более инклюзивную среду для всех участников. Токенизм не только заставляет меньшинства чувствовать себя плохо, но и страдает общество всеми возможными способами, не имея реальной интеграции.
