Что такое отношения? Обычно мы говорим о позитивном или негативном отношении, хорошем или плохом. тем не мение, даже из социальной психологии они не соглашаются определять отношения. Они выходят за рамки отрицательного или положительного и имеют разные компоненты, взаимосвязь которых неоднозначна.
В целом можно сказать, что отношения — это оценки у которых есть функция: получать знания. Таким образом, знакомясь с новым человеком, первое, что мы собираемся сделать, это оценить его и выработать к нему отношение. Другими словами, мы собираемся судить этого человека. Информация, представленная в этом решении, позволит нам упростить и структурировать мир. Следовательно, отношение можно понимать как социальное знание, построенное на опыте, убеждениях и чувствах.
Компоненты отношений
Отношения состоят из трех компонентов. Это убеждения, чувства и поведение. Эти три компонента понимаются как реакции, которые могут быть даны на стимулы, провоцирующие отношение. Возвращаясь к примеру из предыдущих абзацев, если человек пробуждает в нас положительное отношение, этот человек вызовет положительные чувства, такие как радость, когда мы снова встретимся с ним.
Эти три компонента относятся к когнитивному, эмоциональному и поведенческому. Например, хорошо известное различие проводится между стереотипом (когнитивным компонентом). предрассудки (эмоциональный или аффективный компонент) и дискриминация (поведенческий компонент).
Исходя из этих трех компонентов, возникает трехсторонняя модель отношений. Согласно этой модели, отношение — это то, как мы себя чувствуем, что мы думаем, и склонность действовать, которую мы принимаем. Однако другие модели говорят нам, что отношения включают убеждения. Таким образом, другие компоненты будут даны тем, что мы думаем.
«Когда мы вспоминаем некоторых людей, которых мы любили, иногда мы не делаем разницы между тем, кем они были для нас, и тем, какими мы хотели их видеть».
-Франсуа Мориак-
Взаимоотношения между компонентами установок
Другой момент, по которому нет единого мнения, — это отношения между отношением и поведением. Те, кто утверждает, что отношение состоит из всех трех компонентов — когнитивного, эмоционального и поведенческого, — обнаруживают проблему, когда убеждения и поведение не соответствуют друг другу. Во многих случаях мы ведем себя не в соответствии с тем, во что верим. Например, у нас очень положительное мнение о человеке, но когда он просит о помощи, мы не даем ему ее.
Одно из решений этого несоответствия между убеждениями и поведением — эмоции. То, что мы чувствуем, будет объединять то, во что мы верим, и то, что мы делаем. Таким образом, если мы думаем, что человек очень позитивный, мы будем помогать ему, пока он обращается за помощью к себе, вызывая положительные эмоции.
Другое решение связано с прошлым поведением. Да, поведение в настоящем будет таким же, как и в прошлом. Поэтому мы поможем человеку только в том случае, если, когда он просил нас о помощи ранее, мы ему ее оказали. Иначе мы вам больше не поможем.
«В нашей жизни всегда есть что-то, чего мы хотели бы не делать. Но это сделано. И единственное, что мы можем сделать, это получить от этой ошибки самые благоприятные последствия «
-Хьюго Бетти-
Другие способы понимания трех компонентов отношения
Есть также способы рассматривать отношения как единые. То есть, не принимая во внимание три упомянутых ранее компонента, когда размышляете о том, что такое отношения. Таким образом, унитарное определение говорит нам, что установки — это готовность к эвакуации, чтобы отреагировать на объект или событие благоприятным или неблагоприятным образом. Таким образом, три компонента будут тремя способами, которыми отношение будет выражаться наблюдаемым образом.
В любом случае, определение отношения не простое. Тем не менее, мы оставляем один из наиболее часто используемых: отношения — это категоризация стимулов, производимых объектом в оценочном измерении, на основе или генерируемых тремя видами информации: когнитивной, аффективной / эмоциональной и / или касающейся прошлого поведения или намерений. поведенческий.
