Наш опыт покупок меняется. Как покупатели, мы не только становимся более требовательными, но и все чаще обращаемся к цифровой вселенной для приобретения продуктов и услуг. Со своей стороны, психология сбережений рассматривает эту реальность как интересный и решающий феномен для нашего будущего.
Изменится ли наше поведение, когда перед нами внезапно открывается такой широкий спектр возможностей? Мы знаем, что мир умный шоппинг пытается облегчить нам жизнь с помощью передовых цифровых методов, но как это влияет на нашу жизнь? Мы тратим больше? Или, возможно, это способствует экономному поведению потребителей.? Давайте узнаем больше данных ниже.
«Цель маркетинга — настолько хорошо узнать и понять потребителя, чтобы продукт или услуга адаптировались к нему, как перчатка, и могли продаваться сами по себе».
-Питер Друкер-
Новое время, новые требования: покупатель 21 века
Покупатель 21 века объединяет разные профили. С одной стороны, у нас есть те, кто всегда делал покупки в физических заведениях и привык платить за то, что они могут увидеть и потрогать.
Однако в последние годы число покупателей другого типа растет в геометрической прогрессии. Это клиенты, которые привыкли не только покупать в Интернете, но и ищут предложения и рекламные акции, такие как те, которые предлагаются в таких местах, как покупатели.
В разгар этого широкого цифрового сценария нам не только разрешено иметь больше возможностей при выборе продукта, который мы хотим приобрести. Покупатель 21 века требователен и стремится покупать то, что хочет, по гораздо более низкой цене. Компании знают об этом, и каждый день появляются новые стратегии экономии, чтобы удовлетворить современных клиентов.
Аналогичным образом, в последние годы было замечено, что при покупке в Интернете, почти 40% пользователей ищут возможность сэкономить.
Психология сбережений и цифровых покупок
Психология сбережений ясно показывает следующее:. Поведение потребителя не зависит исключительно от его дохода. То есть наши покупки нельзя спрогнозировать на основании нашего дохода. Есть люди, у которых мало ресурсов, которые тратят не по средствам, и наоборот.
За покупательским поведением стоят, прежде всего, психологические факторы. Таким образом, исследования, подобные тем, что провел доктор Джордж Катона, один из лучших специалистов в этой области, напоминают нам, что наши отношения, эмоции и ожидания являются ключевыми при покупке.
Таким образом, и с учетом заметных изменений с появлением новых технологий, мы также изменили. Мы требуем и мы хотим максимизировать экономию, но как это сделать?
купоны, умный шоппинг и специализированные страницы
Всемирный день сбережений отмечается каждый 31 октября с 1924 года. С тех пор и по сей день, мы намного лучше понимаем, что ищет потребитель и каковы механизмы, способствующие экономии.
Мы знаем, что покупка в Интернете — это преимущество во многих отношениях. Это экономит время, удобно, легко и предоставляет в наше распоряжение. щелчки, широкий выбор товаров. Теперь, но чтоТакая стратегия закупок позволяет нам экономить и заботиться о наша личная экономика и родственники? Ответ — да, но мы должны знать ключи. Они следующие.
- Купоны и скидки . Исходя из психологии сбережений, они говорят нам, что лучший способ избежать чрезмерных расходов — это покупать с умом. Это подразумевает, например, покупку не для желания, а для нужд. Это также означает, что нужно проявлять избирательность и помнить о том, что существуют специальные стратегии, способствующие экономии. Купоны, скидки и рекламные товары могут сэкономить от 20 до 70% от первоначальной цены.
- В умный шоппинг и настройка. В последние годы кампании умный шоппинг они не перестают появляться и, что более важно, улучшаться. Компании создают стратегии, в которых они предлагают нам продукты в соответствии с нашими потребностями по гораздо более низкой цене. Это персонализированные кампании, которые значительно улучшают пользовательский опыт при выборе, покупке и сохранении.
- Страницы, посвященные экономии. В рамках психологии сбережений уже был идентифицирован очень специфический тип профиля: это пользователь охотника за скидками. Это люди, которые регулярно ищут в Интернете, чтобы найти лучшее предложение для продукта или услуги. Что ж, мы должны знать, что для этой цели существуют специальные страницы. Это места, которые уже содержат широкий спектр скидочных купонов, распродаж, рекламных акций, бесплатной доставки и т. Д. Тысячи предложений в уникальных пространствах, которые заслуживают того, чтобы их открыли, чтобы сэкономить.
В заключение, мы знаем, что времена изменились. Мы уверены, что в ближайшие годы мир цифровых покупок продолжит совершать великие революции.
Помимо новых инструментов, которые они нам предлагают, будет что-то, что никогда не изменится для потребителя. Мы продолжим требовать надежных, безопасных, доступных средств и, прежде всего, тех, которые позволяют нам заботиться о нашей экономике.. Компании знают об этом и не перестанут создавать интересные стратегии для облегчения экономии.
