Усталость от сострадания: выгорание медицинских работников

Иногда медицинские работники не могут улучшить человека, которому они лечат, помогают или заботятся. Это вызывает у них некую форму посттравматического стресса: усталость от сострадания. Состояние, которое является результатом постоянного энергетического истощения из-за терапевтической помощи, которую они оказывают, и сострадания, которое они испытывают. для его пациентов.

Этот износ делает видимым эмоциональное состояние, в котором могут оказаться медицинские работники, наблюдая за физическими, психологическими, социальными и духовными страданиями, которые испытывают окружающие их люди. Даже с течением времени они могут косвенно испытывать боль и боль.

Сочувствие как спусковой крючок для стресса

Когда человек ходит на диализ почти каждый день недели, между медицинским работником и пациентом неизбежно возникает эмоциональная связь. Возможно, они не в состоянии поддерживать личные отношения, но простой факт ежедневных встреч и обмена наблюдениями и надеждами на улучшение порождает дружеские отношения.

В этих случаях ключевым моментом является умение поставить себя на место другого. Понимание ваших потребностей и того, что вы чувствуете, укрепляет создаваемую вами связь. тем не мение, Сочувствие также может сыграть злую шутку, когда оно вызывает некоторые виды стресса. Фактически, это спусковой крючок для симптоматической картины усталости от сострадания.

Сочувствие повышает качество лечения и вмешательства с пациентами. Но в то же время увеличивает уязвимость к профессиональному выгоранию. Чем сильнее эмпатия, тем больше риск испытать этот эффект.

Усталость от сострадания: выгорание медицинских работников

Мозговые механизмы сочувствия

Усталость из-за сострадания — это термин, придуманный в 1995 году Чарльзом Фигли, директором Института травматологии Тулейнского университета (Новый Орлеан). Он заметил, что медицинские работники, которые работали в области психического здоровья с травмированными людьми, косвенно испытали на себе последствия травм от пациентов, которых они посещали, со временем.

Хотя этот термин возник относительно недавно, механизмы мозга, которые его объясняют, неизменны и связаны с эмпатией и имитацией поведения. Таким образом, миндалевидное тело, орбитофронтальная кора и зеркальные нейроны несут ответственность за то, чтобы кто-то почувствовал то, что чувствует другой человек.

Также, если эти ощущения скрыть глубокую боль и ужасные страдания, эта способность к эмпатии усиливается. И усталость от сострадания становится все более очевидной.

Признаки, характеризующие усталость от сострадания

Усталость от сострадания — результат кумулятивного процесса. Как мы видели, он развивается из-за длительного состояния эмоционального дистресса из-за постоянного и интенсивного контакта с пациентами. Но каковы признаки и симптомы, которые могут указывать на усталость от сострадания?

  • Познавательный— проблемы с памятью, невнимательность и концентрация, повторяющиеся негативные мысли или воспоминания.
  • Эмоциональный: сильное чувство страха, печали и гнева, общая безнадежность или потеря радости или счастья.
  • Соматический: дискомфорт со стороны желудочно-кишечного тракта, головокружение, головные боли, гипертония, боль, мышечное напряжение, хроническая усталость, трудности с засыпанием .

На рабочем уровне также могут быть идентифицированы некоторые признаки, такие как низкая мотивация, чувство непонимания, восприятие недостаточной профессиональной подготовки или дистанцирование от коллектива.

Усталость от сострадания: выгорание медицинских работников

Его связь с посттравматическим стрессом

Как видим, усталость от сострадания имеет характерные симптомы посттравматического стрессового расстройства. Но прежде чем их объяснять, давайте разберемся, из чего состоит посттравматическое стрессовое расстройство.

Это расстройство вызвано очень стрессовым или травмирующим событием, которое представляет угрозу или причиняет серьезный физический вред субъекту. Таким образом, организм вырабатывает ответ в виде стресса, который является результатом его усилий по адаптации к окружающей среде. Это может произойти в любом возрасте и появиться постфактум.

Со своей стороны, сострадание усталость появляется внезапно и остро. Кроме того, в этом конкретном случае у него есть несколько триггеров, которые создают стрессовый эффект для медицинского работника. Это постоянное воздействие, эмоциональная приверженность и терапевтические отношения, которые он поддерживает со своими пациентами.

3 группы общих симптомов

Усталость от сострадания имеет ряд симптомов психопатологической картины посттравматического стрессового расстройства.

  • Повторное экспериментирование: если конфликт не разрешен, практикующий может заново пережить или вспомнить травматический опыт в форме размышлений или воспоминаний. В случае медицинских работников это особенно деликатно. Стресс возникает не из-за перегрузки на работе, а из-за эмоциональной приверженности пациенту, который помогает.
  • Избегание и психическая тупость: человек прилагает усилия, чтобы избегать мыслей, эмоций, людей, мест, задач или ситуаций, которые напоминают ему о травмирующем событии. С другой стороны, он имеет тенденцию упразднять соответствующие аспекты и снижать его интерес и участие в деятельности, которая ранее приносила вознаграждение. Человек с усталостью от сострадания, как и посттравматический стресс, страдает дискомфортом, раздражительностью, замешательством и раздражительностью. С этим, физически и эмоционально дистанцируется от пациентов и других людей, что может навредить твоему ближнему кругу.
  • Повышенное возбуждение или повышенное возбуждение: возбуждение — это уровень физиологической активации. В случае людей с этим расстройством состояние напряжения и бдительности остается постоянным. То есть они расстроены, раздражительны, возбуждены и проявляют крайнюю реактивность на любое событие.
Усталость от сострадания: выгорание медицинских работников

Как работать с усталостью от сострадания

Зная, что такое усталость от сострадания, мы осознаем возможные последствия плохого управления эмоциями при обращении с пациентами со стороны медицинских работников. Вот несколько советов, как справиться с этой ситуацией:

  • Проведите время в одиночестве, чтобы увидеть вещи в перспективе и отключиться.
  • Определите, какие у вас есть сильные стороны и способности справляться с болью и страданиями других.
  • Получайте полноценный сон и хорошее питание.
  • Выполняйте упражнения на расслабление или нерегулярные физические нагрузки.
  • Делитесь мнениями с коллегами.

Как мы видим, вторичные эффекты ситуации или обстоятельств высокого эмоционального заряда и страдания ощутимы даже для профессионалов, которые знают, как с этим справиться. Забота о себе — это приоритет, который мы не можем забыть. Фактически, это основа для предложения качественного лечения и ухода другим.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: