Напористое общение в семейной среде способствует свободному, искреннему и уважительному выражению личных чувств.. Мы применяем это на практике, когда говорим другим членам семьи, что мы чувствуем и думаем, не нарушая их прав и не унижая их достоинство. Более того, в напористом общении может присутствовать привязанность.
С другой стороны, мы можем сказать, что напористое общение способствует качественному обмену. В этом смысле, напористость подразумевает заботу о содержании и форме того, что мы хотим выразить, ищем сообщение, чтобы добраться до получателя наилучшим образом. Намерение — это всегда понимание сторон.
Далее мы кратко назовем различные типы общения, которые могут происходить в семейной среде, и некоторые причины, по которым напористый способ является самым здоровым.
«То, как мы общаемся с другими и самими собой, определяет качество нашей жизни».
-Энтони Роббинс-
Формы общения в семейном ядре
Департамент здравоохранения Род-Айленда устанавливает несколько типов связи:
- в напористое общение, человек выражает свои проблемы, потребности и мнения, принимая во внимание то, что чувствуют и думают другие.
- в пассивное общение, человек не выражает своих опасений или мнений. Они согласны или не возражают против мнения большинства, даже если оно противоречит их собственным убеждениям; ваша главная цель — доставить удовольствие другим. Принимает то, что им говорят, не пытаясь понять причины, ставя себя на шкалу неравенства перед остальной семьей.
- На агрессивное общение состоит из выражения потребностей и мнений, пытающихся навязать чего он хочет и думает выше других, игнорируя то, что другие могут чувствовать или думать. Это тип враждебного общения, при котором то, что я хочу, выше остальных членов семейной системы.
- в пассивно-агрессивное общение, человек «замаскированный гнев» хорошими словами и добрые жесты, используя язык, полный намеков и фраз, которые причиняют боль и дискомфорт получателю. Это комбинация обоих стилей, ранее идентифицированных как расстройство личности DSM. В настоящее время считается непатологическим типом личности.
Напористое общение в семейной среде — ключ к разрешению конфликтов.
Исходя из различных типов общения, нам становится ясно, что напористое общение способствует хорошим отношениям между своими членами, это самый здоровый и самый полезный.
Давай подумаем. Если я наказываю своего ребенка, не объясняя, что произошло, я в некотором роде лишь указываю, что мне не нравится, не предлагая ему альтернативных вариантов или основания для отказа от такого поведения, которое мне не нравится. Так почему бы не сделать это, когда меня нет рядом?
Не было бы правильнее объяснить причины, по которым их поведение не самое подходящее? Этим способом, через напористое общение мы способствуем взаимопониманию, где все члены семьи выражают свое мнение, избегая или смягчая интенсивность конфликтов.
«Эффективное общение начинается с умения слушать».
-Роберт Гейтли-
Напористость и сочувствие
Благодаря диалогу, который способствует уверенному общению, мы с большей вероятностью сможем понять что чувствует другой, что он думает, почему он ведет себя так. Определенным образом напористое общение и сочувствие связаны, они влияют друг на друга.
Давайте подумаем, У меня больше шансов достичь взаимопонимания с кем-то, если я займу его место… Пытаться понять, под какой призмой он так действует, и говорить об этом. Напротив, если я пытаюсь навязать то, что я думаю, не принимая во внимание другого (агрессивное общение), это, вероятно, порождает или усиливает уже скрытый конфликт.
Точно так же напористое общение порождает переговорная среда, которая способствует достижению соглашения между обеими сторонами. В этом смысле переговоры имеют решающее значение для предотвращения споров, которые могут возникнуть во время конфликтов. По определению Тулио Монсальве из Латиноамериканского центра управления развитием, «переговоры — это процесс и метод, с помощью которого две или более сторон достигают соглашения».
Короче говоря, напористое общение, возможно, является показателем степени гармонии и благополучия среди членов семьи. Помни это общение и активное слушание (напористость) — основа отношения к другим и самим себе.
