Как руководителю действовать во время кризиса? 7 клавиш

Умелое, эффективное и, прежде всего, человеческое лидерство наиболее необходимо в самые трудные моменты. Теперь, как лидер должен действовать во время кризиса, чтобы помочь своей группе? Есть ли какие-то ключевые стратегии? Давайте узнаем ниже.

В идеальном мире, быть хорошим лидером подразумевает высокий уровень приверженности, а также значительную долю человечности. Однако большинство лидеров гуманитарных организаций не всегда являются общим знаменателем. К сожалению, хорошие лидеры по-прежнему являются исключением.

Хорошая новость заключается в том, что, когда лидер хочет стать лучше и решает приложить усилия, чтобы достичь этого на благо своей группы, есть несколько стратегий, к которым он может прибегнуть, независимо от того, принадлежит ли лидер к политическим, здоровым или политическим. организационная, коммуникационная сфера или от большой или маленькой компании.

Импровизация и нарциссизм: враги хорошего лидера

Прежде всего, ключевая стратегия — не импровизировать и не впадать в нарциссические видения и модели поведения. Давайте рассмотрим простой пример, чтобы лучше наглядно это представить: руководитель экспедиции не должен импровизировать путь, пока он уже стоит на нем одной ногой. Если вы хотите, чтобы экспедиция прошла успешно и группа благополучно продвигалась вперед, вы должны придерживаться того, что было согласовано при планировании.

Приверженность плану позволяет лидеру вести свою группу к цели наиболее безопасным путем. Это также позволяет избегать импровизаций, которые в конечном итоге противоречат преследуемой цели. 

Внесение изменений на каждом этапе, без внимания к планированию или потребностям группы, только заставляет и лидера, и его группу плыть, как лодка, дрейфовать, и все более и более затрудняется (если не невозможно) достижение целей.

  • Хороший руководитель знает, что импровизации не должны быть нормой, руководя своей командой.
  • С другой стороны, он знает, что даже когда можно внести некоторые коррективы, они должны быть сделаны с достаточной осторожностью, чтобы не навредить группе.
  • Точно так же хороший лидер знает, что он должен прислушиваться к потребностям своей группы на протяжении всего пути (а не только в определенный момент), чтобы добиться хороших результатов. Он знает, что он часть команды, а не то, что он выше нее.

Определенно, хороший лидер — это не тот, кто стремится достичь цели вопреки всему, меняя курс каждые два на три, чтобы преодолеть выбоины, и приписывая последствия своих порывов членам своей группы, но тот, кто слушает, понимает и солидарен с членами своей команды, вместе двигаться к цели.

7 ключей к тому, как лидер должен действовать во время кризиса

В момент кризиса неуверенность, беспокойство и страх могут овладеть каждым, включая лидера. В этом смысле необходимо помнить, что все опасения законны, респектабельны и понятны. Теперь каждый лидер должен четко понимать, что последнее, что он должен произвести в своей группе, — это еще большее замешательство.

Чтобы быть хорошим лидером, вы должны понимать, что отсутствие сочувствия и человечности может нанести группе такой же вред, как поспешный шаг, плохое общение или любая другая подобная ошибка. Следовательно, важно знать эти ключи о том, как лидер должен действовать во время кризиса.

1. Спокойствие и честность.

Как руководителю действовать во время кризиса? 7 клавиш

Неважно, насколько серьезна ситуация. Неважно, что краткосрочные и долгосрочные прогнозы одинаково негативны. В середине любого сценария хороший руководитель должен передавать спокойствие и быть абсолютно честным. с вашей группой. Умеренность дает слушателю безопасность, и в контексте страданий такое отношение ценно.

Точно так же немногие вещи всегда так важны, как честность. Искажение данных или использование лжи — еще одна бомба замедленного действия, которая, в конце концов, тоже взрывается.

2. Лидеру нужна компетентная команда, которую он должен наделить полномочиями.

Если лидер распределяет навыки среди своей команды, он проявляет большую платежеспособность и уверенность. Если вся способность принимать решения и общаться падает на самого лидера, мы сталкиваемся с авторитарным поведением, которое также проявляется в недоверии и даже ненависти. Не то, что нужно делать.

Хороший лидер — еще одна фигура в команде. Компетентные люди должны быть интегрированы в это ядро. и ключи к стратегическим действиям, чтобы противостоять любой проблеме в текущем контексте.

3. Хорошее общение — ключевой фактор.

То, как лидер должен действовать во время кризиса, зависит от основного инструмента: хорошего общения.. И давайте проясним, что это не всегда легко. Если этот лидер чрезмерно харизматичен, это вызовет недоверие. Если он будет чрезмерно холодным, это вызовет страх и подозрение.

Необходимо находиться на том промежуточном экваторе, в котором, чтобы пробудить уважение. Это общение не допускает излишеств, только точные и ясные слова, в которых нет места сомнениям или двусмысленностям.. Умение сообщать плохие новости, предупреждения и сочетать все это с дыханием надежды, несомненно, требует адекватных даров эмоционального интеллекта и напористости.

4. Сострадание и человечность

Нарциссическому, гиперболическому и авторитарному лидерству нет места в повседневной жизни, не говоря уже о кризисе. Также бесполезен критически настроенный лидер, который любит обвинять других, который только знает, как указать на проблемы и ошибки других, тем самым порождая еще больший хаос и беспокойство. Нам не нужны лидеры этой «пасты».

В момент кризиса более чем когда-либо необходимо сострадательное руководство, которое способно соединиться с человеческой болью, это показывает вашу заботу о людях (и не только сосредоточена на достижении цели), и что вы стремитесь сосредоточиться на ответах на проблемы, а не на поиске виновных.

5. Чувство общности, открытости и сотрудничества.

Чтобы понять, как лидер должен действовать во время кризиса, должен быть ясен один аспект: все невзгоды требуют действий. Вот почему ключевой стратегией будет активизация ресурсов, людей, наведение мостов с другими сообществами, с другими регионами и странами. Хороший руководитель должен знать, как просить о помощи и предлагать ее. Он должен быть открытым и создавать сети сотрудничества, в которых текут ресурсы, идеи, информация и т. Д.

6. Эффективность, исправление, разрешение

Как руководителю действовать во время кризиса? 7 клавиш

Каждый кризис требует ежедневных успехов. Если нет достижений, что-то делается не так. Вот почему руководитель и его команда должны отслеживать их прогресс, выявлять ошибки, решать их, предвидеть риски, вводить новшества и решать каждый день, каждую секунду.

7. Будьте готовы к другим кризисам и будьте готовы к ним.

Кто не предвидит, импровизирует. Кто не готовится к худшему, не сможет отреагировать даже на мелкие проблемы. Предвидение, предотвращение, разработка, проектирование и разработка стратегий реагирования на подобные ситуации в будущем — еще одно моральное и стратегическое обязательство любого лидера.

Давайте проясним, есть много способов реагировать на невзгоды, но то, как лидер должен действовать во время кризиса, должен иметь решающее значение; не оставляя ничего на волю случая, не впадая в простую импровизацию. Чтобы быть хорошим лидером, вам не может не хватать здравого смысла и человечности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: