Боб Гувер и его история — отличный пример эмоционального интеллекта

Боб Гувер — имя известного летчика-испытателя и постоянного акробата авиашоу. Во время одной из демонстраций винтового самолета произошло нечто ужасное: два двигателя самолета остановились в середине полета. Этот оставил Гувера в действительно сложной ситуации, в которой его жизнь оказалась в серьезной опасности.

Благодаря огромному опыту пилота и мастерству, удалось приземлиться, не получив ничего, кроме нескольких массивных травм и ударов. Бренды, что в следующие дни не будет большего осложнения, чем воспоминания о его подвиге, ослабленные обезболивающими.

Эта история была бы одной из тех, которые появились бы на странице, посвященной авиации, и не отражали бы силу нашего Сила разума, если бы не обстоятельства, связанные с подвигом, как до, так и после.

Боб Гувер и его история - отличный пример эмоционального интеллекта

Боб Гувер, умный человек

Когда бесстрашный Боб Гувер опустил ногу и посмотрел на разбитый самолет, сразу понял, что случилось. Кроме него, только один из людей, с удивлением созерцающих эту сцену, подозревал причину такого исхода. Соучастником несчастья стал не кто иной, как молодой человек, заправляющий бензином баки базовых самолетов.

Когда он увидел траекторию самолета и перестал слышать характерный шум двигателей, он быстро понял, что сбился с пути и использовал топливо, предназначенное для других типов двигателей.

Боб Гувер тоже догадался из-за отсутствия реакции двигателей и их последующей проверки уровня топлива в полете, но тогда ситуация была практически безвыходной. С этой мыслью и на глазах у всех он решительным шагом пошел к ангару.

Боб Гувер и его история - отличный пример эмоционального интеллекта

У дверей его ждал дрожащий мальчик, готовый к физической агрессии, к гневу, который должен быть запущен. Его ошибка была очень серьезной, и он был на грани убийства пилота. Он видел, как мало-помалу фигура Гувера увеличивалась по мере его приближения.

Эти секунды казались вечными, как кругосветное путешествие с единственной возможностью. Был определен темп, в котором шел Гувер, вынесен приговор.. Он мысленно искал слова, чтобы оправдать себя, но все они, казалось, уступили место, как будто они были листьями, унесенными ураганом его огромной ошибки.

Они посмотрели друг на друга, и Гувер, который мог быть спокойным в такие моменты, сказал: «Я позабочусь о том, чтобы тебя не уволили, потому что я знаю, что с тобой такое больше никогда не повторится».

Боб Гувер и его история - отличный пример эмоционального интеллекта

 

Мы, что бы мы сделали?

Вероятно, большинство из нас, читая, как Боб Гувер подошел к мальчику, вообразило бы, что он собирается наброситься на него. Однако Гувер был умнее и умнее большинства начальников, отцов, матерей, детей, внуков или любого другого менеджера. Он использовал то, что произошло, для своей будущей выгоды.

Гнев не имел бы никакого смысла, по лицу молодого человека можно было прочитать, что он глубоко сожалеет и что он сделал это не специально. Так зачем упрекать оплошность? Зачем тыкать пальцем в рану того, кто уже в курсе?

Давайте перестанем видеть в людях, которые совершают ошибки и раскаиваются, как подозрительных, давайте перестанем помнить ошибки, которые люди, которые их сделали, не забудут. Давайте воспользуемся тем опытом, который требуется на многих работах, но давайте действительно используем ваше богатство.

Тот, кто спустился в ад и выжил, потому что никто не знает якоря этого пути, как он. Прогнозы, которые, как вы видели, сбылись и что перед лицом следующей угрозы, могут оказать большую поддержку. Давайте будем умными, перестанем сочувствовать и перестанем бессмысленно осуждать, сожалеть о прошлом, которое нельзя изменить, ради будущего, которое действительно может быть другим.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: